En la oportunidad, el personal técnico de la Dirección asesorará al público en el reconocimiento de los derechos que le asisten como consumidor de bienes y servicios, y entregará material de difusión para su efectiva divulgación en el núcleo familiar.
Asimismo, la gestión de reclamos en el lugar donde efectivamente se verifica la relación comerciante-consumidor es uno de los principales objetivos de esta oficina móvil, que recorre los centros poblados de todo el interior en el marco del programa de difusión y cumplimiento de las leyes de Defensa del Consumidor y de Lealtad Comercial.
